2010年11月3日晚,最新消息,持续一个多月的腾讯与360之争,继网上互吐口水、软件攻防、弹窗大战、提起法律诉讼后,双方斗争进入高潮。2010年11月3日18点,腾讯对外发布公告,宣布在装有360软件的电脑上将停止运行QQ软件,随后,360紧急呼吁用户停用QQ三天以示抗议。在这场惊心动魄的互联网大战背后,用户权益被无数次践踏。真所谓神仙打架,用户遭殃。有评论认为,腾讯强制用户放弃360,行为过于偏激,远远超出了两家企业的恩怨,伤害了QQ用户的感情,遏杀了用户选择权。腾讯是一家几百亿美元市值的上市公司,还没有正式开仗之前,就把自己的用户给推到了风口浪尖上,名义上让用户自主决定,实际上,让用户左右为难,腾讯的做法,显得过于急躁、冲动和盲目。
互联网知名人士刘兴亮认为,这是互联网行业最恶性的竞争事件,最后可能是两败俱伤,如果把用户惹毛了,两者皆可抛弃。
北京首都航空公司发布微博认为,QQ这么做,是不负责任的,它置广大用户于不顾,因为公司之间的矛盾抛弃网民,首都航空也坚决反对这样的公司行为,我们决定与众粉丝站在一起进行抵制,我们宣布今天开始下线我们官网与腾讯财付通的合作,停止在腾讯微博发布企业微博。
“政府主管部门这时侯,应该要出面干预了,这种行为,已经超出了两家企业正常的商业竞争范围”,有网友评价说。
马光远律师称,“选择使用某一个软件,是用户的权利,而不是腾讯公司的权利。腾讯的这种行为直接给自己戴上了法盲的帽子,愚蠢之极”。
知名互联网业界人士胡延平也表示:“腾讯杀气腾腾,意在威逼用户做出选择,卸360留QQ;这是对用户软件选择权的严重侵犯,也是对QQ用户权益的践踏;一些原本中立的用户包括我,由此也被逼迫到反腾讯霸权的立场;互联网这位老大,企业竞争你们随便,逼迫谁别逼迫用户,和谁过不去都行别和用户过不去!”
360董事长周鸿祎认为,对于腾讯这样丧心病狂的行为,360有预案。我们推出了WEB QQ客户端,该款软件可以保证用户既能顺畅的聊天,同时也能避免被QQ软件偷偷扫描硬盘。
附一:腾讯致广大QQ用户的一封信
亲爱的QQ用户:
当您看到这封信的时候,我们刚刚作出了一个非常艰难的决定。在360公司停止对QQ进行外挂侵犯和恶意诋毁之前,我们决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。我们深知这样会给您造成一定的不便,我们诚恳地向您致歉。同时也把作出这一决定的原因写在下面,盼望得到您的理解和支持。
一、保障您的QQ帐户安全
近期360强制推广并胁迫用户安装非法外挂“扣扣保镖”。该软件劫持了QQ的安全模块,导致了QQ失去相关功能。在360软件运行环境下,我们无法保障您的QQ帐户安全。
二、对没有道德底线的行为说不
360屡屡制造“QQ侵犯用户隐私”的谣言,对QQ的安全功能进行恶意污蔑。事实上QQ安全模块绝没有进行任何用户隐私数据的扫描、监控,更绝对没有上传用户数据。目前我们已经将QQ安全模块代码交由第三方机构检测,以证明我们的清白。
更甚的是,360作为一家互联网安全公司,竟推出外挂软件,公然站到了“安全”的对立面,对其他公司的软件进行劫持和控制。这些都是没有道德底线的行为。
三、抵制违法行为
任何商业行为,无论出于何种目的,都应该在国家法律法规的框架下进行。而360竟然采用“外挂”这种非法手段,破坏腾讯公司 |