北京电信是春节前向个人用户开放黑莓业务的，据了解，该业务开办后，有不少水货黑莓手机用户咨询是否可办理黑莓业务套餐，并希望借北京电信开放个人黑莓业务享受黑莓pushmail服务。对此，北京电信相关人士昨天解释说，中国电信天翼黑莓业务只支持行货黑莓手机，不能保证开通黑莓套餐的号卡在水货手机上的正常使用，因此，用户不能使用水货黑莓手机办理北京电信黑莓套餐，否则在使用过程中容易出现问题。

    另外，北京电信方面表示，天翼黑莓业务只支持专有终端，即黑莓Storm9530和黑莓Tour9630，这两款黑莓手机都是汉化过的终端。目前用户有两种渠道可以购买到这两款行货终端，一种是在北京电信营业厅购买；另一种是可以到黑莓终端国内代理商神州数码购买，即购买裸机，然后再到北京电信办理入网套餐。

    关于个人黑莓业务可支持哪些邮件系统，北京电信相关人士表示，个人黑莓业务无需配置专门的服务器，个人用户开通BES+BIS服务后，与中国电信合作的黑莓业务提供商RIM公司的BIS服务器会定期检测用户收件箱信息，主动将邮件推送到用户的天翼黑莓终端。同时，北京电信个人BIS邮件服务支持IMAP、POP3及OWA等电子邮件系统，使用BIS邮件服务的每个终端用户最多可以同时拥有9个BIS邮件账户。