在国内，目前各类团购网站已超过千家，有统计显示，团购这一模式月覆盖量近1亿人，庞大的用户规模让不甘于管道化的电信运营商也忍不住要参与进来分一杯羹。

    IT评论人士赵勇认为，如果是电信类产品，运营商推出团购活动会有竞争力，但如果是其他商品，对用户来说，会和一般的团购网站没有太大差别。如果是这样的话，在一线城市，运营商的团购网站不会更加吸引消费者，“二三线城市等区域市场有可能是运营商的优势所在”。

运营商进军团购市场 商业模式尚待探索

    据飞象网报道，中移动的团购网站“12580团”的团购活动主要包括餐厅、影剧院等内容。

    “12580团”的团购活动与传统团购网站动辄成千上万用户参与相比，该网站首页上推出的购买用户最多的服务也不过数百人，相比之下可谓冷清。

    相对于国内运营商，美国运营商AT&T的做法是，通过旗下的yellowpages.com黄页网站提供本地化团购服务。从本月初开始，新注册用户将被奖励获得10美元的积分。AT&T更表示，计划逐步在全美各个城市推出网络团购服务，并将向手机用户推出这一服务。

    “电信运营商能否在团购中突围，就要看他们有没有能够吸引用户消费的产品和推广方式了”，易观观察家于刚对记者说，就像目前团购市场已经出现过各种误区和错误，这为电信运营商提供了经验，但现在团购的安全和商业模式仍需要探索，针对团购的商品和服务也需要有进一步的严格把关。赵勇对此也认为，“毕竟团购的风险很多情况下不是来自于团购网站，还是来自于合作的商家”。

    相关分析指出，电信运营商进军团购市场，做好皆大欢喜；做不好则可能会影响已打下的基础和招牌：它的好处是众多用户是运营商推出团购服务最为宝贵的资源，而且，借助着运营商优势，“12580团”不仅支持网银、支付宝，也支持在线手机支付。运营商在规模资金方面的基础也较为深厚，可以为推进团购业务积蓄力量，提供更为强大的支持。在资本层面上看，规模资金优势也是竞争中的重要筹码。

    但需要注意的是，在团购风靡的同时，来自消费者的投诉也纷至沓来。运营商同样也难以避免此类问题。并且如运营商的团购网站刚刚开通不久，经验尚待积累，在流程设计、产品采购到售后服务等诸多环节上还需要进一步完善。

    对于消费者来说，当团购出现纠纷后如果无法协调解决，那么将如何运用法律程序维护自身权益？有法律界人士告知，消费者应该直接起诉具体的商家，因为是消费者与商家之间发生具体的买卖关系。如果网站发布的是虚假消息，是否应当承担连带责任？该人士认为，要让网站运营商承担连带责任通常需要满足关键条件：网站运营商存在过错。根据《侵权责任法》第六条规定：行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。过错即是指网站运营商在发布团购消息时，有没有尽到合理注意义务，有没有对商家进行审查。如果网站运营商和商家共谋来欺骗消费者，那么其应该要承担赔偿责任。